Основной целью деятельности предприятия является решение социальных задач в сфере обеспечения качественными услугами по водоснабжению и водоотведению абонентов города Томска и ряда присоединенных территорий.
Виды деятельности:
- добыча, очистка, транспортировка и реализация питьевой воды потребителям;
- прием от абонентов сточных вод и их транспортировка на очистные сооружения;
- эксплуатация, техническое обслуживание, строительство и реконструкция инженерных сооружений водоснабжения, водоотведения;
- контроль качества воды, подаваемой потребителям.
В настоящее время предприятие переживает этап управленческой и технической модернизации. Ее первостепенными задачами являются: снижение энергоемкости производства, диспетчеризация процессов, создание гидромодели города, снижение физических и коммерческих потерь, применение современных технологий в строительстве и ремонте сетей и сооружений объектов водоснабжения и водоотведения.
ООО «Томскводоканал» приступило к эксплуатации водопроводно-канализационного хозяйства г. Томска в мае 2011г. на основании договора аренды.
Имущество, представляющее собой совокупность объектов коммунальной инфраструктуры (объектов водоснабжения и водоотведения) на территории города Томска передано предприятию Администрацией города Томска во временное возмездное владение и пользование до 2040 г. ООО «Томскводоканал» обладает лицензией на добычу подземных вод Томского месторождения для хозяйственно-питьевого водоснабжения населения и технологического обеспечения водой объектов промышленности сроком до 01 декабря 2032 года.